Mükemmele ‘Kalite’ ile Ulaşmak
Kalite uygulamalarını “
sürekli bir yolculuk” olarak gören ve her zaman mükemmeli arayan UMUR’un kalite politikasının esasları şunlardır:
• Ürün ve hizmetlerdeki yüksek standartlarla, müşteri memnuniyetini, kurum ve marka itibarını artırmak
• Teknolojiye ve çalışanlarımıza yaptığımız yatırımla iş verimliliğini artırmak
• Yeniliklere açık, katılımcı bir yönetim anlayışıyla çalışan motivasyonunu yükseltmek
• Çalışma sistemlerini sürekli gözden geçirerek gerekli iyileştirmeleri yapmak
• Yasal düzenlemelere ve standartlara uymak
• Uygulama ve süreçlerimizi kalite belgeleriyle tescillemek
• Faaliyetlerimizi sürdürürken, çevreye ve topluma karşı sorumluluklarımızı da yerine getirmek
• Uluslararası başarı ölçütlerine göre performans göstermek
UMUR, 1996 yılında, basım sektöründe kaliteyi belgelendirme yolunda herhangi bir çalışmanın bulunmadığı bir dönemde Kalite Belgesi almak üzere yola çıkmış, bu sürecin gereklerini hızla yerine getirerek, 1998 yılında kendi alanında
TS-EN-ISO 9002 Kalite Belgesi alan ilk kuruluş olmuştur.
Kalite belgelendirme konusunda sektöre öncülük eden UMUR, ISO standartlarındaki gelişmelere paralel olarak uyum çalışmalarına hız kesmeden devam etmiş ve 2003 yılında
TS-EN-ISO 9002TS-EN-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ile, 2009 yılında ise
ISO 9001:2008 revizyonu ile yenilemiştir.
ISO 9001 belgemizi indirmek için tıklayınız
UMUR’da ‘Kalite’nin Boyutları
İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği
İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği, şirketimizin kalite çalışmaları içinde önemli bir yer tutmakta; hem yasal gerekliliklere uyarak, hem de ek uygulamalar geliştirerek “Önce İnsan” ve “Sıfır Kaza” anlayışıyla çalışılmaktadır.
Çevre Duyarlılığı
Şirketimizde, üretim ve hizmet faaliyetlerinin çevreye duyarlı şekilde sürdürülmesi de kalite süreçlerinin bir parçası olarak değerlendirilmekte; enerji tasarrufundan atık yönetimine, hammadde tercihinden sosyal sorumluluk çalışmalarına kadar çevre konusu çeşitli boyutlarda ele alınmaktadır.
Hizmet binamızda, elektrik, su ve doğalgaz tasarrufu sağlamak amacıyla ileri teknolojiye dayalı sistemler kullanılmakta, dış cephede kullanılan özel malzemelerle maksimum ısı yalıtımı sağlanmaktadır. Arıtma tesisimize ek olarak, atıkların bertaraf edilmesinde bakanlık onaylı firmalarla çalışılmaktadır. Dünyanın sınırlı kaynaklarına katkıda bulunmak amacıyla yaptığımız bir diğer çalışma da 2003 tarihinde kurulan “Umur Ormanı”dır.
Teknolojiye Yatırım
UMUR, ürün ve hizmetlerde kaliteyi sürekli yükseltmek, standartların gelişimine öncülük etmek ve ülke kaynaklarını verimli kullanmak amacıyla teknolojiye sürekli yatırım yapmayı stratejik bir yol olarak benimsemiştir.
Bağımsız Denetim
UMUR, şeffaflığın “yönetim kalitesi”nin temelini oluşturduğu gerçeğinden hareketle, 2002 yılından bu yana bağımsız bir denetim kuruluşu tarafından denetlenmektedir.