KURUMSAL GELİŞİM
Kurumsal Gelişim ve Kurum Kültürü Faaliyetleri
UMUR A.Ş.’nin kurumsal gelişim ve kurum kültürü uygulamalarına ilişkin yaklaşımındaki hareket noktaları;
• Sürdürülebilir büyümenin sağlanması,
• Kurumsal aidiyet ruhunun ve sürekli gelişim anlayışının yaşatılması,
• İç ve dış müşteri beklentilerinin yönetilmesidir.
Bunu sağlamak üzere aşağıdaki başlıklar altında çalışmalar gerçekleştirilmektedir:
•
İç Müşteri Memnuniyeti: Tercih edilen kurum olmak ve çalışan memnuniyetini artırmak için geliştirilen yeni uygulamalarla aidiyet ruhunun yaşatılması hedeflenmektedir.
•
Gelişim - Değişim Projeleri ve İyileştirme Ekipleri: İç ve dış müşteri beklentilerinin yönetilerek sürdürülebilir büyümenin sağlanması için her yıl şirket hedeflerinden veya çalışan önerilerinden hareketle “gelişim-değişim projeleri ve iyileştirme ekip çalışmaları” başlatılmaktadır.
Çalışanlarımızın oluşturduğu ekipler tarafından yürütülen bu projelerin;
o Ekip ruhu ile katma değer sağlayıcı önemli sonuçlar elde edilen,
o Kurumsal ve bireysel gelişimi sağlayan,
o Fark yaratan ve katılımcı çalışma ortamını yaşatan
sonuçları izlenmektedir.
•
Ödüllendirme ve Takdir: Çalışan mutluluğuyla ilgili hedeflerimiz, ödüllendirme ve takdir uygulamalarımız ile hayata geçirilmektedir. Şirketimizde bireysel ve ekip başarılarının ödüllendirilmesine her zaman büyük önem verilmektedir. Bu anlayışın göstergesi olarak şu örnekleri verebiliriz:
o Çalışanlardan katma değer yaratan öneriler gelmesini teşvik etmek
o ‘Gelişim-değişim projelerinin ve iyileştirme ekiplerinin’ çalışmalarının sonuçlarını değerlendirmek
o Geleneksel yılsonu kutlamalarımızda çalışanlarımızın 10. ve 20. yıl kıdemleri gibi daha pek çok farklı kategoride sunduğumuz ödüller, plaketler, hediyeler ve teşekkür uygulamaları
•
Sosyal Faaliyetler: Çalışanlarımızın iş veya iş dışı zaman paylaşımlarını artıran organizasyonlar, sosyal sorumluluk çalışmaları, sanat ve eğlence faaliyetleri ve turnuvalar, paylaşımı, motivasyonu ve ekip ruhunu güçlendirmektedir. Bu amaçla kurulan Sosyal Aktivite Takımı, kendisine ayrılan bütçe çerçevesinde her yıl UMUR çalışanlarını bir araya getiren sosyal ve kültürel faaliyetler gerçekleştirmektedir. Ekibin üyelerinin ve liderinin her yıl değişmesi, çalışanlarımızın katılımı ve paylaşımını artırırken, aktivitelerin güncelliğini korumasını da sağlamaktadır.
Şirket içi terfilerde, görev değişimlerinde ve açık kadro ihtiyacımızın karşılanmasında, konusunda bilgili, deneyimli, kurum kültürüne uyumlu, kurum değerlerine sahip, göreve uygun kişisel yetkinlikleri taşıyan, nitelikli adayların seçimi esastır. İşe alım sürecinde uygun yeterliliklerin tespiti için objektif, ölçülebilir ve profesyonel anlamda kullanılan yöntem ve araçlar şunlardır:
• Görev ve yetkinlik bazlı yapılandırılmış mülakatlar
• Görev profil analizi
• Mesleki kimlik envanteri
• Liderlik kimlik analizi
• Yabancı dil seviye testi
• Bilgi-beceri ve yetenek ölçüm araçları
EĞİTİM VE GELİŞİM
Çalışanlarımızın, kişisel hedeflerine ulaşıp sonuç üretebilmeleri, değişime uyum sağlayabilmeleri, gelişime açık ve sürekli öğrenen kişiler olmaları hedeflenmekte ve desteklenmektedir. Çalışanlarımıza sunulan eğitim ve gelişim programlarımız; stratejilerimiz, hedeflerimiz ve ihtiyaçlarımız doğrultusunda gereken “teknik, kişisel, yönetsel” bilgi ve becerileri kazandırmak ve geliştirmek amacıyla planlanmaktadır.
Çalışanlarımız için özel planlanan eğitimler, şirkete hızlı ve kolay uyum göstermeyi sağlayan "Oryantasyon Programları" ile başlar, kurum içi veya kurum dışı kaynaklardan yıl boyunca katıldıkları planlı veya plansız eğitimlerle devam eder.
Eğitimler tespit edilirken önceliğimiz; işin gerektirdiği özellikleri, ihtiyaçları, bilgi ve becerileri kazandıracak, çalışanın profesyonel gelişimine katkı sağlayacak ve kariyer planını destekleyecek programların seçilmesidir. Eğitim ve Gelişim Programlarımız, insan kaynağını verimli kılmak, şirketimizi geliştirmek, bireysel ve kurumsal performansı artırmak amacıyla tasarlanmıştır.
PERFORMANS YÖNETİMİ
Tüm çalışanlarımızı kapsayan Performans Yönetim Sistemimiz “hedef ve yetkinlik” bazında yapılandırılmıştır. Performans Yönetim Sistemi’nin amacı, şirket hedefleri doğrultusunda yüksek bir kurum performansı yakalamak için;
• Çalışanların, kişisel faaliyetleri ve hedefleri ile bireysel performanslarını geliştirmelerini sağlamak,
• Bireysel performansları, çalışanların ortaya koydukları çalışmalar, ortak ilkeler, ölçülebilir ve objektif sistemler çerçevesinde değerlendirerek yönetmektir.
Performans hedefleri; çalışanın şirket stratejileri, iş hedefleri ve kişisel gelişim beklentileri doğrultusunda tespit edilen ve çalışanın bir üst yöneticisi ile üzerinde uzlaşarak 1 yıl için belirlediği, ölçülebilir, tanımlanmış ve somut faaliyet planları ve çalışma kriterleridir.
Bu hedeflerin gerçekleşmesine yönelik olarak 6 aylık dönemlerde performans değerlendirme görüşmeleri ve gelişim takibi yapılır. Yıllık performans dönemi sonunda; iş sonuçları, yetkinlikler, mesleki bilgi ve beceriler, çalışanın kendisi ve yöneticisi tarafından değerlendirilir, değerlendirme sonuçları üzerinden çalışan ve yönetici ortak sonuçta uzlaşarak yıl kapatılır. Bir yıl sonunda elde edilen bu veriler daha sonra, eğitim ve gelişim süreçlerinde, kariyer yönetim faaliyetlerinde, ücretlendirme ve ödüllendirmeyle ilgili çalışmalarda değerlendirilir.
KARİYER YÖNETİMİ
Kariyer olanakları, şirket hedefleri doğrultusunda oluşan ihtiyaçlara bağlı olarak hedef ve yetkinlik bazlı performans sistemlerimiz ve çalışan yeterliliklerimiz çerçevesinde yürütülmektedir. Geliştirdiğimiz değerlere sahip çıkmak ve çalışanlarımızın kariyer yolunu açmak adına, terfi, görev değişimi ve yeni kadro ihtiyaçlarımızı şirket bünyesinden karşılamak, öncelikli ve önemli bir İK politikasıdır.
Yeni görevin gerektirdiği bilgi, beceri ve yetkinliklerin tespiti için çalışanlarımız, işe alım sürecimizin adımlarına, performans gelişim durumuna, mesleki kimlik analizine ve diğer test uygulamalarına uygun olarak objektif şekilde değerlendirilmekte ve kendilerine sonuca ilişkin geri bildirim yapılmaktadır. Şirket içi geçişlerden sonra çalışanlarımızın, izleme süresi içinde yeni görevin gerektirdiği bilgi, beceri ve yeterliliklerle ilgili eksiklerini tamamlamaları için, iş başı, oryantasyon ve mesleki eğitimler planlanmaktadır.
ÜCRET YÖNETİMİ
Ücret yönetimi politikamızda, eşit ve objektif yapılandırma esastır. Performansa ve enflasyona dayalı olarak yapılan değerlendirmeler neticesinde yıllık ücret artışları belirlenmektedir. Ücret yönetimi ve özlük faaliyetlerimizin;
• Yapılan iş için alınan sorumluluk ve yetki standartları çerçevesi içinde,
• Görevin gerektirdiği bireysel yetkinlik ve yeterlilikler ile ilişkilendirilmiş,
• Performans ve iş sonuçları ile karşılaştırılmış,
• Verilere dayalı bir sistem bütününde yürütülmesine özen gösterilmektedir.